首先使用Windows更新疑难解答工具自动修复问题,再手动重置更新组件并清除缓存,随后通过DISM和SFC命令修复系统文件,最后更改DNS设置并重置网络配置以解决数据库错误。
如果您尝试在Windows 10上进行系统更新,但更新过程反复失败并提示数据库错误,则可能是由于Windows更新组件或缓存文件损坏。以下是多种可行的修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
一、使用Windows 更新疑难解答工具
Windows 内置的疑难解答工具可以自动检测并修复常见的更新问题,包括数据库损坏和服务异常。
1、点击任务栏搜索框,输入“疑难解答”并打开相关设置。
2、选择“其他疑难解答”,在列表中找到“Windows 更新”选项。
3、点击“运行”按钮,系统将自动开始扫描问题。
4、等待扫描完成后,如果检测到问题,点击
应用此修复程序让系统自动修复。
5、修复完成后重启
计算机,并重新检查更新。
二、手动重置Windows 更新组件
通过停止相关服务、清除缓存目录和重建组件注册表信息,可以彻底解决因文件损坏导致的数据库错误。
1、按
Win + R键打开运行窗口,输入“cmd”后按Ctrl+Shift+Enter以管理员身份启动命令提示符。
2、依次执行以下命令,每输入一行后按回车:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3、接着执行以下命令,重命名缓存文件夹:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、重新启动刚才停止的服务:
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下载net start cryptSvc net start bits net start msiserver
5、完成操作后关闭命令提示符,重启电脑并再次尝试更新。
三、通过DISM与SFC命令修复系统文件
系统文件损坏可能导致Windows更新数据库无法正常工作,使用部署映像服务和管理(DISM)及系统文件检查器(SFC)可修复底层系统问题。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、首先执行DISM命令修复系统映像:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待该命令完全执行完毕(可能需要较长时间),然后运行:
sfc /scannow
4、扫描完成后根据提示查看结果,若发现并修复了损坏文件,请
重启设备后再进行更新检查。
四、更改DNS设置并重置网络配置
某些情况下,网络解析问题会干扰更新服务器通信,进而引发数据库错误。
1、右键任务栏网络图标,选择“打开网络和共享中心”。
2、点击当前连接的网络名称,在弹出窗口中选择“属性”。
3、双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”,选择“使用下面的DNS服务器地址”。
4、将首选DNS设置为
4.2.2.2
,备用DNS设置为
4.2.2.1
,点击确定保存。
5、回到管理员命令提示符,执行以下命令:
netsh win sock reset
