0x0000011b错误源于微软安全更新强化Print Spooler的RPC验证策略,解决方法包括:一、卸载KB5005565等冲突补丁;二、注册表新建RpcAuthnLevelPrivacyEnabled值并设为0;三、用Fix Print Spooler工具一键修复;四、组策略启用不安全来宾登录;五、禁用Windows Update防止补丁重装。
如果您在Windows 10中尝试连接共享打印机时收到错误代码0x0000011b,该问题通常源于近期安全更新对Print Spooler服务RPC身份验证策略的强化,导致旧版客户端或部分驱动无法协商通信。以下是解决此问题的步骤:
一、卸载引发冲突的系统更新
部分Windows安全更新(如KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568、KB5005566)修改了Print Spooler服务的身份验证要求,是触发0x0000011b错误的直接原因。卸载这些更新可恢复原有兼容性行为,操作需在共享打印机所在的主机电脑上执行。
1、点击“开始”按钮,选择“设置”→“更新和安全”→“查看更新历史记录”。
2、点击“卸载更新”链接,进入已安装更新列表。
3、查找并定位编号为KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568或KB5005566的更新项(具体编号依系统版本而定:2004/20H2/21H1对应KB5005565;1909对应KB5005566;1809对应KB5005568;1607对应KB5005573;1507对应KB5005569)。
4、右键单击选中的更新,选择“卸载”,按提示完成操作。
5、重启提供打印机共享服务的主机电脑,再尝试从客户端重新连接共享打印机。
二、手动配置注册表禁用RPC隐私级验证
该方法通过修改注册表关闭Print服务对RPC通信的强制隐私保护要求,使来宾访问与传统共享模式重新兼容,不影响系统其他安全功能,且无需卸载更新即可生效。
1、在共享打印机的主机上,按下Win + R键,输入regedit,回车打开注册表编辑器。
2、导航至路径:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint。
3、在右侧空白区域右键,选择“新建”→“DWORD (32位)值”。
4、将新建项命名为
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
5、双击该项,将“数值数据”设为
0,基数选择“十六进制”,点击“确定”。
6、继续导航至
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint,新建DWORD值RestrictDriverInstallationToAdministrators,数值数据设为0。
7、按Win + R输入services.msc,找到Print Spooler服务,右键选择“重新启动”。
三、使用Fix Print Spooler工具一键修复
该工具专为0x0000011b错误设计,自动完成注册表项修改与系统服务配置,无需手动识别补丁编号或编辑注册表,适合操作经验有限的用户。
1、从可信来源下载Fix Print Spooler工具压缩包。
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下载2、解压至本地文件夹,右键点击“FixPrintSpooler.exe”,选择“以管理员身份运行”。
3、界面中点击“一键修复”按钮,等待进度条完成并显示“修复成功”提示。
4、重启计算机,再尝试通过
\主机IP共享名路径添加打印机。
四、启用组策略中的不安全来宾登录
当共享主机运行Windows 10专业版或企业版时,可通过组策略临时放宽Lanman工作站的安全限制,允许未认证的来宾会话参与打印通信,从而绕过身份验证失败环节。
1、按下Win + R键,输入gpedit.msc,回车打开本地组策略编辑器。
2、依次展开:
计算机配置 → 管理模板 → 网络 → Lanman 工作站。
3、双击右侧“启用不安全的来宾登录”,选择“已启用”,点击“确定”。
4、按Win + R输入cmd,执行gpupdate /force刷新组策略。
5、重启Print Spooler服务或主机电脑。
五、禁用Windows Update防止补丁重装
若不阻止系统自动重装已卸载的冲突补丁,错误将在下次更新后重现。通过禁用Windows Update服务,可确保卸载效果持续生效。
1、按下Win + R键,输入services.msc并回车,打开服务管理控制台。
2、在服务列表中找到“Windows Update”,右键选择“属性”。
3、在“启动类型”下拉菜单中选择“禁用”,点击“应用”。
4、点击“停止”按钮以关闭当前运行的服务,确认状态显示为“已停止”。
